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En abril de 2017 se anunció que Didi lanzaría un servicio piloto de entrega a domicilio de alimentos en China, [14] destacando que ampliará sus ciudades atendidas progresivamente. Didi Pay. La firma de última milla ha lanzado también su propio medio de pago. En Latinoamérica, Didi lanzó Didi Pay en México a fines de 2020.
Las oficinas de DiDi en México se encuentran ubicadas en la calle de Varsovia #36, Colonia Juárez. Los horarios de atención son de lunes a viernes de 9:00 a.m.a 8:00 p.m. El teléfono de DiDi para atención a clientes son: 01 800 988 8888 (pasajeros) y 01 800 725 8888 (conductores). También puedes escribir al correo help@mx.didiglobal.com.
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