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Popular serie de TV (1991-1993) que consiguió en dos temporadas más de 30 nominaciones a los premios Emmy de la TV. Creada por los autores de "Doctor en Alaska". El protagonista es un prestigioso abogado sureño de los años cincuenta.
10 de abr. de 2024 · ¿Cuáles son las fases del conflicto? El entendimiento profundo de las fases del conflicto es fundamental para abordar y resolver desacuerdos de manera efectiva. Este proceso se divide en etapas secuenciales, que reflejan la evolución de un conflicto desde sus inicios hasta su resolución.
23 de ago. de 2023 · Gestión de conflictos: la teoría Thomas-Kilmann. K. Thomas y R. Kilmann son personalidades muy conocidas en lo que se refiere a teorías y técnicas de gestión de conflictos. Según el método Thomas-Kilmann o método TKI (Conflict Mode Instrument), existen cinco estilos de gestión de conflictos que pueden utilizarse en distintas situaciones:
17 de jun. de 2024 · En el ambiente familiar también existen conflictos y, de alargarse en el tiempo, suele aparecer la evitación, lo que empeora todavía más la relación. Aquí tienes algunas dinámicas para mejorar el clima emocional, la confianza y abordar problemas desde una perspectiva más neutral.
14 de jul. de 2023 · Las disputas territoriales, los actos de violencia, el terrorismo y los enfrentamientos armados han sido recurrentes en la región. A lo largo de las décadas, se han realizado varios intentos de...
Aprender sobre el manejo de conflictos y las formas de tratar a un cliente que se encuentra molesto es vital para cualquier especialista de servicio. Por eso, te presento algunas claves que te ayudarán a reaccionar de manera adecuada y así mitigar los obstáculos en la comunicación.
La resolución de conflictos se refiere a la capacidad de encontrar soluciones efectivas y satisfactorias para las diferencias y desacuerdos que surgen entre dos o más partes. Es un proceso que implica escuchar activamente, comunicarse de manera asertiva y buscar un compromiso mutuo.
