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Hace 5 días · Identificación de grupos de mercado: El CRM facilita la identificación de grupos de mercado mediante la clasificación de clientes según criterios como edad, ubicación, historial de compras u otros datos relevantes. Esta segmentación permite dirigir mensajes y ofertas específicas a cada grupo, aumentando la relevancia de las comunicaciones.
CRM es la sigla utilizada para Customer Relationship Management y se refiere al conjunto de prácticas, estrategias comerciales y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente.
Conoce los distintos tipos de CRM para tu empresa, cómo usarlos y ventajas de cada uno en la gestión de clientes.
Conoce qué es un software CRM: su uso empresarial, capacidades principales, y cómo utilizar el CRM HubSpot para tus objetivos corporativos.
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) es un sistema informático que utilizan las empresas para gestionar las interacciones con sus clientes actuales y potenciales. Los CRM modernos ayudan a las empresas a mantenerse conectadas mediante: Racionalización y automatización de procesos.
1 de ago. de 2022 · ¿Qué es el CRM? CRM viene siendo las siglas de Customer Relationship Management (gestión de las relaciones con los clientes). Se trata de una estrategia empresarial, en la que están involucrados diferentes departamentos, para mejorar los ingresos y la rentabilidad.
