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7 de oct. de 2019 · En caso de haberse vulnerado alguno de nuestros derechos en un servicio prestado por una agencia de viajes, como usuarios podemos iniciar las vías de reclamación previstas para exigir responsabilidades.
OCU te ayuda a reclamar. Aunque tú estés de vacaciones, tus derechos no lo están. Si tienes problemas con alguno de los servicios contratados con la agencia de viajes, si las cosas no salen como esperabas, confía en OCU: te ayudamos a resolverlo. Llama al 900 055 102.
Si creés que la agencia incumplió la normativa aplicable o lo pactado en el contrato, podés hacer una denuncia.
Las reclamaciones a agencias de viajes se presentan ante la Consejería de Turismo de la comunidad autónoma correspondiente. Ésta intentará dar una solución amistosa entre las partes realizando una mediación.
1 de jun. de 2023 · Consultar el estado de tramitación. NOTA: Para la correcta carga de su reclamación necesitará tener los siguientes documentos escaneados: - DNI/Pasaporte/NIE. - Reserva del vuelo o billetes. - Reclamación interpuesta a la compañía aérea.
Descubre cómo se puede llevar a cabo una reclamación a tu agencia de viajes de la mano de los abogados expertos de Legálitas. ¡Sigue leyendo!
Una reclamación efectiva puede ayudar a: Recuperar el dinero invertido: Si un servicio no se ha proporcionado como se acordó, como un vuelo cancelado o un alojamiento inadecuado, es importante reclamar un reembolso total o parcial del dinero pagado.
