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Centros de servicio para soporte técnico en persona. Obtenga más información sobre cómo funciona el proceso de servicio en Microsoft Surface y cómo solicitar servicio en línea si su Surface necesita reparación.
Ve a la página de descarga de Windows 7 Service Pack 1 en el sitio web de Microsoft. Selecciona el vínculo Descargar correspondiente a tu versión de Windows 7. Selecciona cada uno de los vínculos de descarga y guárdalos en tu PC. Cuando estés listo para instalar SP1, ejecuta el archivo .exe que descargaste del sitio.
El soporte técnico de Microsoft está aquí para ayudarle con los productos de Microsoft. Encuentre artículos de procedimientos, vídeos y formación sobre Microsoft 365 Copilot, Windows, Surface y mucho más.
Usa Restaurar sistema para crear puntos de restauración cuando instala una nueva aplicación, controlador o Windows update y para crear manualmente un punto de restauración.
Puedes administrar todas las suscripciones de Microsoft en el panel de tu cuenta de Microsoft. Selecciona cada suscripción para cambiar la hora y la forma de pago, o para ver el historial de pedidos & recibos. Elija el tipo de cuenta.
Si el dispositivo Surface tiene una pantalla rota, daños accidentales o está fuera de garantía, es posible abrir una orden de servicio en línea y enviarlo para su reparación.
Si te encuentras con problemas al intentar conectarte a un dispositivo Bluetooth, estos son algunos pasos de solución de problemas que puedes probar. Nota: Para obtener información general sobre cómo conectar un dispositivo Bluetooth a tu PC, consulta Emparejar un dispositivo Bluetooth en Windows.
Eleva tu dispositivo mostrando hermosas imágenes de todo el mundo con Contenido destacado de Windows, o tus recuerdos favoritos con una foto personalizada o una presentación dinámica con diapositivas como fondo de la pantalla de bloqueo.
Para obtener la mejor experiencia, descarga e instala la nueva versión de la aplicación Asistencia rápida desde Microsoft Store. Si tienes problemas al instalar Asistencia rápida, estos son algunos pasos para intentar instalarlo y funcionar correctamente.
Según el producto y si todavía tiene soporte técnico, los expertos de soporte técnico de Microsoft están disponibles para ayudarle con una amplia selección de opciones de soporte técnico y poder abordar los desafíos de productos y servicios para una experiencia más personalizada.
