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  1. El idioma de pantalla que selecciones cambia el idioma predeterminado que usan las funciones de Windows, como Configuración y Explorador de archivos. Seleccione Inicio > Configuración > Hora e idioma > Región e idioma.

  2. Selecciona Inicio > Configuración > Sistema > Acerca de . En Especificaciones del dispositivo > Tipo de sistema, consulta si estás ejecutando una versión de Windows de 32 o de 64 bits. En Especificaciones de Windows, comprueba qué edición y versión de Windows utiliza el dispositivo.

  3. Obtenga información sobre cómo instalar, reinstalar o activar Microsoft 365 u Office 2019 en un equipo PC o Mac.

  4. En la página Información general, seleccione Aplicaciones de Office y, en esa página, busque la Microsoft 365 producto que desea instalar y seleccione Instalar. Para instalar Microsoft 365 en otro idioma o instalar la versión de 64 bits, use la lista desplegable para buscar más opciones.

  5. Lamentablemente, algunas combinaciones de hardware y software pueden causar problemas. Si esto ocurre, puede obtener una notificación de que hay algún problema con la conexión USB-C. Proporcionamos algunas sugerencias a continuación para ayudarte a solucionar los problemas.

  6. Cuando veas cargos inesperados de Microsoft en un extracto de tu banco, tarjeta de crédito o cualquier otro proveedor de pago, queremos ayudarte a resolver tu pregunta lo más rápido posible.

  7. Cambia las opciones de configuración comunes (como el modo avión y la conexión Wi-Fi) sobre la marcha desde el centro de actividades de la barra de tareas. Aprende a buscar y cambiar la configuración en Windows.

  8. Puedes usar medios de instalación (una unidad flash USB o un DVD) para instalar una nueva copia de Windows, realizar una instalación limpia o reinstalar Windows. Para crear un medio de instalación, ve al sitio web de descargas de software, donde encontrarás instrucciones paso a paso.

  9. Si tienes problemas de sonido o audio, las siguientes sugerencias pueden ayudarte. Las sugerencias se enumeran en orden, por lo que debes empezar por la primera; comprobar si se soluciona el problema y, de no ser así, continuar por la siguiente.

  10. Si surgen problemas en tu PC Windows, una unidad USB de recuperación puede ayudarte a resolverlos, incluso si el equipo no se inicia. Es posible que el equipo incluya una imagen de recuperación que se usa para actualizar o restablecer el equipo.

  11. Agregar un dispositivo a un PC con Windows 10. Normalmente, Windows 10 encuentra los dispositivos automáticamente, al conectarlos o encenderlos. Si no fuera así, sigue estos pasos: Selecciona Inicio > Configuración > Dispositivos > Bluetooth y otros dispositivos.

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