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  1. Si no puede iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico de Outlook.com, Hotmail, Live o MSN, o no sabe con seguridad cómo iniciar o cerrar sesión, aquí tiene algunas soluciones.

  2. Con OneDrive, puede sincronizar archivos entre su equipo y la nube, por lo que puede acceder a sus archivos desde cualquier lugar: su equipo, su dispositivo móvil e incluso través del sitio web de OneDrive en OneDrive.com. Si agrega, cambia o elimina un archivo o carpeta en la carpeta de OneDrive, el archivo o carpeta se agrega, cambia o ...

  3. Hotmail está ahora Outlook.com. Aprenda a iniciar sesión para acceder a su cuenta de correo electrónico de Outlook.com, Hotmail, Live o MSN.

  4. Si no encuentras un archivo en el equipo o has modificado o eliminado un archivo por error, puedes restaurarlo desde una copia de seguridad (si usas Copia de seguridad de Windows) o puedes intentar restaurarlo desde una versión anterior.

  5. Cómo cambiar de usuario (cuentas) en Windows. Selecciona Inicio , selecciona y mantén presionado (o haz clic con el botón derecho) en el icono del nombre de cuenta (o imagen) y, a continuación, selecciona Cambiar de usuario . Aprende a cambiar entre diferentes usuarios (cuentas) en Windows.

  6. Si excedes el almacenamiento de Microsoft, no podrás cargar, editar ni sincronizar nuevos archivos (como el álbum de cámara) en OneDrive. Obtener más información. error de sincronización personal de OneDrive. error de sincronización profesional o educativa de OneDrive. errores de sincronización OneDrive para Mac.

  7. Vaya a office.com e inicie sesión en su cuenta profesional o educativa. En la esquina superior izquierda de la ventana, seleccione el iniciador de aplicaciones > Todas las aplicaciones > SharePoint.

  8. Puede usar la Herramienta de reparación de la Bandeja de entrada (SCANPST.EXE) para diagnosticar y reparar errores en el archivo de datos de Outlook. La Herramienta de reparación de la Bandeja de entrada examina los archivos de datos de Outlook en su equipo para ver si están en buen estado.

  9. Obtener ayuda cuando los mensajes de correo electrónico no se envían. Después de enviar un mensaje de correo electrónico en Outlook 2013 o Outlook 2016, puede comprobarlo más tarde para leerlo de nuevo o reenviarlo.

  10. Obtener información sobre cómo usar un informe de estado en Seguridad de Windows para administrar el rendimiento del dispositivo y mantener el dispositivo protegido.

  11. Restablecer Microsoft OneDrive puede resolver a veces problemas de sincronización, y restablece todas las opciones de configuración de OneDrive. OneDrive efectuará una sincronización completa tras el restablecimiento. Importante: No perderás ningún dato restableciendoOneDrive. Windows Mac Android iOS.

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