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  1. Si no puede iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico de Outlook.com, Hotmail, Live o MSN, o no sabe con seguridad cómo iniciar o cerrar sesión, aquí tiene algunas soluciones.

  2. Hotmail está ahora Outlook.com. Aprenda a iniciar sesión para acceder a su cuenta de correo electrónico de Outlook.com, Hotmail, Live o MSN.

  3. Obtenga información sobre cómo instalar, reinstalar o activar Microsoft 365 u Office 2019 en un equipo PC o Mac.

  4. Para buscar las descargas en tu equipo: Selecciona Explorador de archivos desde la barra de tareas o presiona la tecla del logotipo de Windows + E. En Acceso rápido, selecciona Descargas.

  5. Esta vista muestra las 6 carpetas de Windows conocidas: Escritorio, Documentos, Descargas, Imágenes, Música y Vídeos. Selecciona y mantén presionado (o haz clic con el botón derecho) en la carpeta que quieras restaurar y selecciona Anclar a Acceso rápido en el menú contextual.

  6. Para obtener más información sobre cómo comprobarlo, consulta Solucionar problemas de Bluetooth en Windows. Si necesitas ayuda para agregar un dispositivo sin funcionalidades de Bluetooth, consulta Agregar un dispositivo a un PC Windows.

  7. Puedes actualizar de Windows 10 a Windows 11 si tu dispositivo cumple las especificaciones de hardware y si la versión de Windows 11 está disponible para el dispositivo.

  8. Inicie sesión en Outlook en la Web con su cuenta profesional o educativa. Si no ha iniciado sesión automáticamente con su cuenta profesional o educativa, siga las indicaciones para escribir la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta profesional o educativa.

  9. Crear un archivo ISO para Windows 10. A diferencia de las versiones anteriores de Windows, deberás usar la herramienta de creación de medios para crear un archivo ISO para instalar Windows 10. Asegúrate de que dispones de una licencia para instalar Windows 10 y, después, sigue estos pasos:

  10. Obtener actualizaciones de Windows tan pronto como estén disponibles para el dispositivo. Cuando la última actualización de Windows esté lista para tu dispositivo, estará disponible para su descarga desde la página Windows Update de Configuración.

  11. Comienzo de cero en Windows 10 permite hacer una reinstalación limpia y actualización de Windows, conservando intactos tus datos personales y la mayor parte de la configuración de Windows.

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