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  1. Selecciona Inicio > Configuración > Cuentas > Otros usuarios (en algunas ediciones de Windows, puede que esté etiquetada como Otras personas o Familia & otros usuarios ). En Usuarios profesionales o educativos > Agregar una cuenta profesional o educativa, seleccione Agregar cuenta .

  2. Puedes seguir estos pasos para agregar los métodos de restablecimiento de contraseña y verificación de dos factores. Después de configurar esto por primera vez, puedes volver a la página Información de seguridad para agregar, actualizar o eliminar la información de seguridad.

  3. Si tienes problemas de sonido o audio, las siguientes sugerencias pueden ayudarte. Las sugerencias se enumeran en orden, por lo que debes empezar por la primera; comprobar si se soluciona el problema y, de no ser así, continuar por la siguiente.

  4. Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft, usa nuestra herramienta guiada que viene a continuación para ayudarte a encontrar la solución correcta. Usa tu cuenta de Microsoft para iniciar sesión en servicios Microsoft, como Windows, Microsoft 365, OneDrive, Skype, Outlook y Xbox Live.

  5. Administrar dispositivos usados con la cuenta de Microsoft. Agregar un dispositivo a tu cuenta de Microsoft te ayuda a ver el estado de la garantía, a obtener soporte técnico o a solicitar servicio. También puedes encontrarlo o bloquearlo si se pierde.

  6. Si recibes un correo electrónico sobre actividad inusual en tu cuenta de Microsoft o si te preocupa que otra persona pueda haber usado tu cuenta, ve a la página Actividad reciente. Verás cuándo se inició sesión en tu cuenta de Microsoft durante los últimos 30 días, junto con cualquier otra información del dispositivo o específica de ...

  7. Si no puede iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico de Outlook.com, Hotmail, Live o MSN, o no sabe con seguridad cómo iniciar o cerrar sesión, aquí tiene algunas soluciones.

  8. Cómo usar Escritorio remoto. Usa Escritorio remoto en tu dispositivo Windows, Android o iOS para conectarte a un equipo con Windows 10 a distancia. Aquí te mostramos cómo configurar el equipo para permitir conexiones remotas y, a continuación, conectarte al equipo que configuraste.

  9. Si estás seguro de que quieres cerrar tu cuenta de Microsoft, sigue estos pasos: Obtén más información sobre las cosas que debes comprobar primero. Realiza el proceso para cerrar tu cuenta. Descubre lo que ocurre después de cerrar tu cuenta. Continuar.

  10. Seleccione Inicio > Configuración > red & internet > Ethernet. En Propiedades, busque la dirección IP que aparece junto a dirección IPv4. Obtenga información sobre cómo encontrar su dirección IP en Windows.

  11. Para buscar las descargas en tu equipo: Selecciona Explorador de archivos desde la barra de tareas o presiona la tecla del logotipo de Windows + E. En Acceso rápido, selecciona Descargas.

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