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  1. Hotmail está ahora Outlook.com. Aprenda a iniciar sesión para acceder a su cuenta de correo electrónico de Outlook.com, Hotmail, Live o MSN.

  2. Si no puede iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico de Outlook.com, Hotmail, Live o MSN, o no sabe con seguridad cómo iniciar o cerrar sesión, aquí tiene algunas soluciones.

  3. Para buscar las descargas en tu equipo: En Acceso rápido, selecciona Descargas. Nota: Si es necesario, vaya a la pestaña Vista , seleccione Panel de navegación y asegúrese de que panel de navegación está activado. También puedes encontrar tu carpeta Descargas en Este equipo.

  4. Si tienes problemas de sonido o audio, las siguientes sugerencias pueden ayudarte. Las sugerencias se enumeran en orden, por lo que debes empezar por la primera; comprobar si se soluciona el problema y, de no ser así, continuar por la siguiente.

  5. Obtener ayuda cuando los mensajes de correo electrónico no se envían. Después de enviar un mensaje de correo electrónico en Outlook 2013 o Outlook 2016, puede comprobarlo más tarde para leerlo de nuevo o reenviarlo.

  6. Vaya a office.com e inicie sesión en su cuenta profesional o educativa. En la esquina superior izquierda de la ventana, seleccione el iniciador de aplicaciones > Todas las aplicaciones > SharePoint.

  7. Para iniciar sesión en MSN, simplemente seleccione Iniciar sesión en la esquina superior derecha de la página y especifique la información de su cuenta de Microsoft. También puede iniciar sesión en MSN si inicia sesión en Outlook, Office, OneDrive u otro servicio de Microsoft disponible en la página principal de MSN.

  8. Cuando inicias sesión en tu cuenta de Microsoft, es posible que te pidamos una prueba adicional de que realmente eres tú. Puedes agregar hasta 10 formas diferentes de comprobar tu inicio de sesión y puedes elegir entre las siguientes: Una dirección de correo electrónico o un número de teléfono .

  9. El comando Abrir y reparar podría ser capaz de recuperar el archivo. Haga clic en Archivo > Abrir > Examinar y, a continuación, vaya a la ubicación o carpeta donde esté almacenado el documento (Word ), el libro (Excel ) o la presentación (PowerPoint).

  10. Obtén información sobre cómo acceder a la configuración de seguridad de dispositivos Windows en Seguridad de Windows para ayudar a proteger tu dispositivo contra software malintencionado.

  11. Post questions, follow discussions and share your knowledge in the Outlook.com Community. Hotmail is now Outlook.com. Learn how to sign in to access your Outlook.com, Hotmail, Live, or MSN email account.

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