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28 de feb. de 2024 · La futura ley de servicios a la clientela será un antes y un después en la relación consumidores-empresas. La desgranamos en 10 claves
28 de feb. de 2024 · La Ley de Servicios de Atención a la Clientela busca mejorar los derechos de los ciudadanos y consumidores sobre todo en lo relativo al tiempo y la calidad de la atención que reciben, que pasará a ser más accesible y personalizada, según explica la Moncloa.
Clientela es un término que puede referirse a diferentes tipos de relaciones entre personas o entidades que realizan negocios o transacciones. Según el ámbito, puede implicar derechos, deberes, vínculos o beneficios. Consulta las distintas acepciones de clientela en derecho comercial, civil, mercantil y romano.
13 de may. de 2013 · Es un intangible, propio del fondo de comercio, por lo que difícilmente se puede valorar económicamente en un acuerdo de venta de unidad productiva más allá de lo que puedan considerar o querer las partes dentro de una expectativa hacia un negocio ya consolidado.
El artículo analiza la importancia de valorar la clientela de la empresa como un recurso intangible vinculado al marketing, fondo de comercio y asociación de capitales. Se explica cómo estimar el valor de la clientela a través del cálculo del valor de vida del cliente y cómo afecta a las negociaciones y renegociaciones de capital.
Definición RAE de «clientela» según el Diccionario de la lengua española: 1. f. Conjunto de los clientes de una persona o de un establecimiento.
El pasado viernes 27 de febrero de 2024, el Consejo de Ministros aprobó una nueva versión del Proyecto de Ley de servicios de atención a la clientela, cuya tramitación se vio paralizada el año pasado tras la convocatoria de elecciones generales en julio de 2023.
