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  1. Si tienes problemas de sonido o audio, las siguientes sugerencias pueden ayudarte. Las sugerencias se enumeran en orden, por lo que debes empezar por la primera; comprobar si se soluciona el problema y, de no ser así, continuar por la siguiente.

  2. Restaura archivos y carpetas eliminados o restaura un archivo o una carpeta a un estado anterior. Desplázate hasta la carpeta que suele contener el archivo o carpeta, haz clic con el botón derecho en el archivo o carpeta y, a continuación, selecciona Restaurar versiones anteriores.

  3. Para ajustar la configuración de energía y suspensión en Windows 11, seleccione Inicio >Configuración > System > Power & batería>pantalla y suspensión. Pantalla: Selecciona cuánto tiempo quieres que el dispositivo espere antes de desactivar la pantalla cuando no estés usando el dispositivo.

  4. En este artículo se proporcionan algunas opciones que puede usar para restablecer o recuperar la contraseña si la olvida. Tenga en cuenta que, si estas opciones no funcionan, el soporte técnico de Microsoft no puede ayudarle a recuperar ni eludir una contraseña perdida u olvidada.

  5. Cambiar la configuración del mouse. Puede personalizar el mouse de varias maneras en Windows. Por ejemplo, puedes intercambiar las funciones de los botones del ratón, hacer que el puntero del ratón sea más visible y modificar la velocidad de la rueda del ratón.

  6. Usa esta aplicación para intentar recuperar los archivos perdidos que se han eliminado del dispositivo de almacenamiento local (incluidas las unidades internas, unidades externas y dispositivos USB) y no se puede restaurar desde la Papelera de reciclaje.

  7. Administrar la configuración de idioma de Windows. El idioma de pantalla que selecciones cambia el idioma predeterminado que usan las funciones de Windows, como Configuración y Explorador de archivos. Seleccione Inicio > Configuración > Hora e idioma > Región e idioma.

  8. Obtenga información sobre cómo activar Windows utilizando una conexión a Internet, un sistema automatizado o un defensor del soporte técnico en directo.

  9. Una copia de Windows 10 o Windows 11 de un minorista autorizado. La clave de producto se encuentra en una etiqueta o tarjeta, dentro de la caja en la que venía Windows. Para obtener más información, ponte en contacto con el distribuidor que te haya vendido Windows 10 o Windows 11.

  10. Una de las mejores maneras de sacar el máximo partido a tu equipo es asegurarte de tener instalada la versión más reciente de Windows 11. Cuando buscas actualizaciones, tu PC también buscará los últimos controladores de dispositivo, que pueden ayudar también a mejorar el rendimiento del PC.

  11. Para buscar las descargas en tu equipo: Selecciona Explorador de archivos desde la barra de tareas o presiona la tecla del logotipo de Windows + E. En Acceso rápido, selecciona Descargas. Nota: Si es necesario, vaya a la pestaña Vista , seleccione Panel de navegación y asegúrese de que panel de navegación está activado.

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