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  1. Si tiene problemas para configurar el correo electrónico en Outlook, queremos ayudar. Elija una opción a continuación para obtener más información. Sugerencia: Si es propietario de una pequeña empresa y desea obtener más información sobre cómo configurar Microsoft 365, visite Ayuda y aprendizaje para pequeñas empresas.

  2. En la ventana Configuración de la cuenta, seleccione la cuenta que está intentando solucionar y seleccione Cambiar. En la ventana Cambiar cuenta, compruebe la configuración del servidor de correo entrante y del servidor de correo saliente con las de su proveedor de correo electrónico o el artículo de referencia.

  3. Correo. Configuración POP, IMAP y SMTP para Outlook.com. Si está intentando agregar su cuenta de Outlook.com a Outlook u otra aplicación de correo, es posible que necesite la configuración POP, IMAP o SMTP. Puede encontrarlas a continuación o viéndolos en la configuración de Outlook.com.

  4. Reiniciar el nuevo Outlook. Haz clic con el botón derecho en Inicio y selecciona Administrador de tareas. Seleccione Microsoft Outlook y, después, Finalizar tarea. Asegúrese de que el nuevo Outlook está cerrado y, a continuación, cierre el Administrador de tareas.

  5. Seleccione Archivo > Cuenta. En Privacidad de la cuenta seleccione Administrar configuración. Aquí hay dos configuraciones que pueden hacer que Copilot no aparezca en sus aplicaciones de Microsoft 365. Confirme primero que Experiencias que analizan su contenido está activado.

  6. Crear una firma de correo electrónico a partir de una plantilla. Cómo crear o editar la firma de Outlook para mensajes de correo electrónico. Incluya su firma, texto, imágenes, tarjeta de presentación electrónica y logotipo.

  7. IMAP es el método recomendado cuando necesita comprobar los correos electrónicos desde varios dispositivos, como un teléfono, un portátil y una tableta. IMAP le permite acceder a su correo electrónico desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.

  8. Un buzón de correo compartido permite a un grupo de personas supervisar y enviar correos electrónicos desde un alias de correo electrónico público, como por ejemplo info@contoso.com. Cuando una persona del grupo responde a un mensaje enviado al buzón de correo compartido, el correo electrónico parece proceder de la dirección compartida, y no del usuario individual.

  9. Todo lo que tiene que hacer es obtener la plantilla, copiar la firma que desee en el correo electrónico y personalizarla para crear su propia firma de Outlook. Echa un vistazo al vídeo para ver cómo se hace. Empezar con la plantilla. Descargue la plantilla de la galería de firmas de correo electrónico.

  10. Seleccione Archivo > Abrir y exportar > Importar o exportar. Seleccione Exportar a un archivo y luego Siguiente. Seleccione Archivo de datos de Outlook (.pst) y Siguiente. Seleccione todas las carpetas de correo de las que quiere hacer una copia de seguridad y haga clic en Siguiente.

  11. Selecciona Cuentas > cuentas Email. Ahora puedes agregar una nueva cuenta. En Email cuentas, selecciona Agregar cuenta y selecciona una cuenta sugerida en el menú desplegable o escribe una dirección de correo electrónico diferente. Haga clic en Continuar.