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  1. No encuentro la aplicación Play Store. Si no encuentras la aplicación en tu lista de aplicaciones: Es posible que hayas ocultado la aplicación y tengas que volver a habilitarla. Apaga el dispositivo y vuelve a encenderlo. Luego, busca la aplicación. Si usas un Chromebook, comprueba que hayas seguido estos pasos para instalar Play Store.

  2. Cuando agregas una forma de pago, obtienes acceso automático a miles de libros, películas, programas de TV y juegos. En tu computadora, ve a las formas de pago de Google Play. Haz clic en Agregar una forma de pago. Sigue los pasos que aparecen en pantalla. Se agregará la nueva forma de pago a tu Cuenta de Google.

  3. Busca la aplicación Google Play Store en la pantalla de inicio o de aplicaciones de tu dispositivo. Si solucionas el problema siguiendo estos pasos, vuelve a habilitar la y los . Si no consigues solucionar el problema con estos pasos, prueba a borrar la caché y los datos de Servicios de Google Play antes de restaurar los ajustes. Borrar la ...

  4. support.google.com › googleplayGoogle Play Help

    Request a refund on Google Play. Check the status of a refund request for Google Play. Report charges you don't recognize. Fix payment issues on your account. Fix problems downloading apps from the Play Store. Problems with in-app purchases. Contact an Android app's developer. Purchase approvals on Google Play.

  5. When you add a payment method, you'll automatically get access to thousands of books, movies, TV shows, and games. On your computer, go to payment methods on Google Play. Click Add a payment method. Follow the steps on the screen. The new payment method will be added to your Google Account.

  6. No encuentro la app de Play Store. Si no encuentras la app en tu lista, haz lo siguiente: Apaga el dispositivo y vuelve a encenderlo. Luego, busca la app. Si estás usando una Chromebook, asegúrate de haber seguido estos pasos para obtener Play Store. Si la app de Google Play Store sigue sin aparecer, comunícate con el proveedor o con el ...

  7. Buscar y descargar aplicaciones o contenido digital. En tu dispositivo, abre Google Play Store o ve a play.google.com en un navegador web. Busca contenido. Selecciona un elemento. Selecciona Instalar o el precio del elemento. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la transacción y obtener el contenido.

  8. On your Android device, go to subscriptions in Google Play. Select the subscription you want to cancel. Tap Cancel subscription. Follow the instructions. Tip: If you have a subscription with an app and the app gets removed from Google Play, your future subscription will be canceled. Your past subscriptions can’t be refunded, with some ...

  9. Turn off your device and turn it on again. Then look for the app. If you’re using a Chromebook, make sure that you’ve followed these steps to get the Play Store. If the Google Play Store app still isn't appearing, contact your operator or manufacturer for help. The Play Store doesn't open or load any content.

  10. If using mobile data, check your signal strength. Restart your device. Check date and time settings. Make sure the date and time on your device are correct. Clear Google Play Store cache and data. Clearing cache from Google Play Store is the most common solution to issues when you download apps from Google Play Store.

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