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Un consommateur se plaint d'un litige avec Amazon et demande de l'aide. Un autre consommateur lui suggère d'utiliser l'adresse mail fr-deliveryinvestigation@amazon.fr pour contacter le service client d'Amazon.
Je viens moi aussi d'être victime de cette "vente forcée" d'"Amazon Prime". C'est en constatant un débit de 49 € et en fouillant sur mon compte Amazon que je me suis aperçue que j'avais soi-disant souscrit à ce service (ce qui n'est évidemment pas le cas et je n'ai jamais reçu aucun mail me confirmant cette souscription).
9 de oct. de 2023 · Valable 14 jours après la réception du colis, 30 jours chez Amazon, il permet d’obtenir le remboursement intégral de la commande, à condition, bien sûr, de renvoyer l’article au vendeur. Pour invoquer ce droit, vous pouvez remplir le formulaire en ligne dédié dans les conditions générales de vente ou remplir le bordereau de retour joint à la livraison.
Je rencontre pour la première fois un problème avec une commande AMAZON. j'ai acheté un appareil photo d'une valeur de 1200€. J'ai demandé la livraison standard tout en sachant que c'est vendu et expédié par AMAZON eux même. 2 jours plus tard suivant l'achat, le colis à été livré contre signature. SAUF QUE j'étais pas présent ce ...
23 de ene. de 2018 · Un client Amazon raconte son expérience de cloture de compte sans prévenir et sans explication. Il dénonce le manque de service client et de communication d'Amazon, et annonce qu'il va changer de site de vente.
Le tarif de la batterie était de 28 euros chez Amazon mais je refuse s'acheter chez Amazon. Cdiscount payant ses impots en France, je commande la meme batterie chez eux meme si elle est 7 euros plus cher (35 euros chez CDiscount). je suis débité par CDiscount et quelle n'est pas ma surprise de voir que je reçois un paquet Amazon avec expéditeur Amazon (photo à disposition).
4 de jul. de 2022 · Un consommateur raconte son expérience d'un débit injustifié sur son compte bancaire lié à Amazon. Il évoque une fuite de données, une responsabilité d'Amazon et la fermeture de son compte.
4 de jul. de 2020 · Commande d’un salon de jardin passé sur le site Amazon le 06 Mai 2020 (vendeur tiers Made4Home) Livraison le 09 Mai par transporteur GLS (mega supra giga désagréable et insultant) Je demande à ce que le livreur patiente lors de l’ouverture pour vérification de mes cartons —>j’ai dépensée toutes mes économies pr le salon de jardin en résine et verre trempé de mes rêves :627€
19 de abr. de 2022 · UPDATE: Am 2. Juni 2022 ist es soweit, dann startet der neue DC-Blockbuster „The Batman“ auf den physischen Medien in unserem Heimkino durch. Wer so lange nicht warten möchte, hat ab sofort über Amazon Prime Video die Chance, „The Batman“ bereits zu streamen.
Des clients mécontents partagent leurs expériences négatives avec la livraison LP Collect, un service d'Amazon qui utilise les points relais Super U. Ils dénoncent des messages trompeurs, des livraisons inexactes ou inaccessibles, et un manque de communication.
