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  1. Seleccione Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta. En la pestaña Correo electrónico, seleccione su cuenta (perfil) y, a continuación, elija Reparar. Nota: La opción Reparar no está disponible si usas Outlook 2016 para conectarte a una cuenta de Exchange.

  2. Actualizar o cambiar la configuración de correo electrónico desde Correo en el Panel de control. Necesitará conocer el tipo de cuenta, los nombres de los servidores entrantes y salientes, así como la configuración de SSL y puerto de su cuenta de correo electrónico.

  3. Para obtener información sobre problemas emergentes o conocidos en el nuevo Outlook para Windows, vaya a Correcciones o soluciones alternativas para problemas recientes en el nuevo Outlook para Windows. Nuevo Outlook Outlook clásico.

  4. Selecciona Cuentas > cuentas Email. Ahora puedes agregar una nueva cuenta. En Email cuentas, selecciona Agregar cuenta y selecciona una cuenta sugerida en el menú desplegable o escribe una dirección de correo electrónico diferente. Haga clic en Continuar.

  5. Si está intentando agregar su cuenta de Outlook.com a Outlook u otra aplicación de correo, es posible que necesite la configuración POP, IMAP o SMTP. Puede encontrarlas a continuación o viéndolos en la configuración de Outlook.com.

  6. Cambiar la contraseña con su proveedor de correo electrónico. Consulte las siguientes secciones para obtener instrucciones sobre cómo cambiar la contraseña de su cuenta de correo electrónico para varios proveedores de correo electrónico principales.

  7. IMAP le permite acceder a su correo electrónico desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo. Cuando lee un mensaje de correo electrónico mediante IMAP, en realidad no lo descarga ni almacena en el equipo; En su lugar, lo está leyendo en el servicio de correo electrónico.

  8. Detener el procesamiento de más reglas en Outlook. Importar o exportar un conjunto de reglas en la versión clásica de Outlook. Crear una regla en Outlook para Mac. Use las reglas de la bandeja de entrada para realizar automáticamente acciones específicas sobre los mensajes entrantes.

  9. Puede usar la Herramienta de reparación de la Bandeja de entrada (SCANPST.EXE) para diagnosticar y reparar errores en el archivo de datos de Outlook. La Herramienta de reparación de la Bandeja de entrada examina los archivos de datos de Outlook en su equipo para ver si están en buen estado.

  10. Ubicación de archivos. La forma más rápida de abrir la carpeta donde se guardan los archivos de datos de Outlook (.pst y .ost) es hacer lo siguiente: En Outlook, selecciona Archivo y, a continuación, en la pestaña Información , selecciona Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.

  11. Importar y exportar datos de Outlook desde diferentes aplicaciones y servicios. Exporta el correo electrónico, los contactos y el calendario de Outlook para moverlos a otro equipo o para que puedas hacer una copia de seguridad de tu información.

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