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Síntoma. Cuando esté fuera de casa y envíe un mensaje de correo electrónico con su cuenta de correo electrónico de casa, es posible que el mensaje de correo electrónico se devuelva con un mensaje de error 550, 553 o de retransmisión prohibida.
Obtener ayuda cuando los mensajes de correo electrónico no se envían. Después de enviar un mensaje de correo electrónico en Outlook 2013 o Outlook 2016, puede comprobarlo más tarde para leerlo de nuevo o reenviarlo.
Para obtener información sobre problemas emergentes o conocidos en el nuevo Outlook para Windows, vaya a Correcciones o soluciones alternativas para problemas recientes en el nuevo Outlook para Windows. Nuevo Outlook Outlook clásico.
Puede retrasar la entrega de un mensaje individual si lo mantiene en la Bandeja de salida durante un tiempo específico después de hacer clic en Enviar. Seleccione una de las siguientes opciones de pestaña para la versión de Outlook que está usando.
Un encabezado de internet de mensaje de correo electrónico proporciona una lista de detalles técnicos sobre el mensaje, como quién lo envió, el software usado para redactarlo y los servidores de correo electrónico por los que se ha transmitido hasta llegar al destinatario.
Seleccione Archivo > Cuenta. En Privacidad de la cuenta, seleccione Administrar configuración. Aquí hay dos configuraciones que pueden hacer que Copilot no aparezca en las aplicaciones de Microsoft 365. Confirme primero que Experiencias que analizan su contenido está activado.
Podemos diagnosticar y solucionar varios problemas comunes de Outlook. Si nuestra herramienta automatizada no puede corregir el problema o si le gustaría resolverlo por sí mismo, vea la sección siguiente. Descargue el Asistente de soporte y recuperación para Microsoft 365. Iniciar Outlook en modo seguro y deshabilitar los complementos.
Para agregar visibilidad, puede incluir un aviso. Los avisos son cuadros de diálogo de alerta que aparecen cuando vence el seguimiento, al igual que ve para una reunión o una cita que está a punto de comenzar.
Probar el soporte técnico guiado. Puede usar la Herramienta de reparación de la Bandeja de entrada (SCANPST.EXE) para diagnosticar y reparar errores en el archivo de datos de Outlook. La Herramienta de reparación de la Bandeja de entrada examina los archivos de datos de Outlook en su equipo para ver si están en buen estado.
Para administradores: Administrar etiquetas de confidencialidad en aplicaciones de Office. Puede aplicar etiquetas de confidencialidad a los archivos y a los mensajes de correo electrónico para mantenerlos en conformidad con las directivas de protección de información de su organización.
Para responder sólo al remitente, seleccione Responder. Para responder al remitente original y a todos los demás destinatarios en las líneas A y Cc, seleccione Responder a todos. Para enviar el mensaje a alguien que no esté en las líneas Para o Cc, seleccione Reenviar.
