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Usted puede cancelar la prueba de Microsoft 365 Familia en un plazo de 30 días después de suscribirse y no se realizará ningún cargo. Inicie sesión en la página https://account.microsoft.com/services con la cuenta Microsoft asociada a la versión de Microsoft 365 Familiaensayo.
Si Office no puede comprobar el estado de la suscripción durante un largo período de tiempo (normalmente unos 30 días), verá el mensaje No se pudo verificar la suscripción y Office pasará al modo de funcionalidad reducida.
Esta es la manera de comprobar cuándo expira la suscripción de Microsoft 365. Comprobar el estado de expiración. Vaya a la página Servicios y suscripciones. Si se le solicita, elija Iniciar sesión y escriba el correo electrónico y la contraseña de la cuenta Microsoft asociada con su suscripción a Microsoft 365.
El cierre de sesión no hace que Office funcione sin conexión. Si prefiere usar Office sin conexión a Internet, debe seguir teniendo la sesión iniciada. Solo tiene que conectarse a Internet cada 30 días para que Office pueda comprobar el estado de su suscripción.
Puedes administrar todas las suscripciones de Microsoft en el panel de tu cuenta de Microsoft. Selecciona cada suscripción para cambiar la hora y la forma de pago, o para ver el historial de pedidos & recibos. Seleccione su tipo de cuenta.
Renovar Microsoft 365 para uso personal o familiar. Excel para Microsoft 365 Word para Microsoft 365 Más... En este artículo se explica cómo renovar la suscripción de Microsoft 365 para uso personal o familiar y qué puede hacer después de renovar. También proporciona ayuda detallada para la solución de problemas.
Office le informará de esto mostrando el siguiente mensaje en Office en un periodo de 1 a 3 días después del cambio del plan: "Aviso de cuenta. Su suscripción a Microsoft 365 tiene un cambio pendiente. Para seguir usando sus aplicaciones sin interrupción, inicie sesión ahora".
Para restaurar todas las características de Office, necesitará solucionar el problema que causa los errores en la activación. Paso 1: Iniciar sesión en Office con la cuenta correcta. Si Office le pide que inicie sesión, escriba la cuenta que usó para comprar Office.
Abra el archivo en el que estaba trabajando. Seleccione Información > archivo. En Administrar documentos, seleccione el archivo etiquetado (cuando se cerró sin guardar). En la barra de la parte superior del archivo, seleccione Restaurar para sobrescribir las versiones guardadas anteriormente.
Escriba su clave de producto de Microsoft Programa de descuentos para los empleados para activar Microsoft 365. Para obtener ayuda, consulte Obtener ayuda para instalar Office a través del Programa de descuentos para empleados de Microsoft.
Microsoft 365 Familia suscriptores pueden compartir las ventajas de la suscripción con un máximo de cinco personas de su grupo familiar enviando un correo electrónico o copiando & compartiendo un vínculo.
