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  1. Para restaurar todas las características de Office, necesitará solucionar el problema que causa los errores en la activación. Paso 1: Iniciar sesión en Office con la cuenta correcta. Si Office le pide que inicie sesión, escriba la cuenta que usó para comprar Office.

  2. cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX. Copie el siguiente comando, péguelo en la ventana del símbolo del sistema y reemplace XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX por una clave de producto que no se haya usado de la lista. Presione Entrar para cambiar la clave.

  3. Activar Microsoft 365 o una versión sin suscripción de Office preinstalada en un nuevo dispositivo Windows. Si aparece esta pantalla, se instala una versión de prueba de Microsoft 365 Familia o una versión de prueba de una versión de office que no es de suscripción.

  4. Haz clic con el botón derecho en el botón Inicio (esquina inferior izquierda) y selecciona Aplicaciones y características en el menú emergente. Seleccione el producto de Microsoft Office que desea reparar y haga clic en Modificar.

  5. Puedes administrar todas las suscripciones de Microsoft en el panel de tu cuenta de Microsoft. Selecciona cada suscripción para cambiar la hora y la forma de pago, o para ver el historial de pedidos & recibos. Seleccione su tipo de cuenta.

  6. Seleccione Información > archivo. En Administrar documentos, seleccione el archivo etiquetado (cuando se cerró sin guardar). En la barra de la parte superior del archivo, seleccione Restaurar para sobrescribir las versiones guardadas anteriormente.

  7. La configuración de macros no cambia para todas las aplicaciones de Microsoft 365. Seleccione la pestaña Archivo y elija Opciones. Seleccione Centro de confianza y, después, elija Configuración del Centro de confianza. En el Centro de confianza, seleccione Configuración de macros.

  8. Utilice las siguientes instrucciones para habilitar o deshabilitar controles ActiveX en el Centro de confianza. Haga clic en Archivo > Opciones. Haga clic en Centro de confianza > Configuración del Centro de confianza > Configuración de ActiveX. Haga clic en las opciones que desee y después haga clic en Aceptar.

  9. Decida qué documentos recuperar de un cierre inesperado, elimine los archivos recuperados que no desee o cierre los archivos recuperados para revisarlos más tarde.

  10. En su lugar, para Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 y Office 2016, puede ver el Cuenta de Microsoft al que pertenece Office. Esta cuenta reemplaza a la clave del producto y se puede usar para reinstalar Office desde la cuenta de Microsoft, página Servicios y suscripciones y para activar Office.

  11. Inicie sesión en www.office.com en un explorador web y empiece a usar las aplicaciones en la web o acceda a otros servicios web asociados a su cuenta, como OneDrive. La forma en que inicia sesión en una aplicación de Office instalada depende del dispositivo.

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